關於自大的建議

最近的實驗需要更複雜的設計，除了要增設系統的功能外，前陣子也因外力/他人造成我的儀器出問題。在我試圖解決問題，與他人提出問題討論的過程中，在在體會到什麼是自大的建議。

我一向不喜歡在尚未了解別人問題的時候，就開出自己認為別人問題的癥結點來「幫助」別人。因為，這種建議除了當下『可能』可以證明自己很厲害以外，對於問題本身，很多時候根本沒啥幫助，即便有，也是以低效率的方式在改變。

Case 1: 某天我的儀器出問題，我花了一整天在找問題癥結點，同時也在執行另一個解決方案。最後，另一方案失敗。然後，我雖然找到問題癥結點，但我沒有能力把儀器修好。隔天詢問一番才知道，原來我的儀器會出問題是因為某外力（當事者A）造成的啊！此外，當事者A建議我做前一天我已經做過N次的測試方法來解決這個問題，即便我說我已做過，而且我覺得問題癥結點其實在另一個地方。然後，我就發現A直接跑到我電腦去做了他講的測試。不意外，還是不成功。後來，A和B討論我的狀況，B就說，問題簡單啊～重灌軟體就好。痾～這我昨天也做過耶，但電腦就是沒有在聽話的（也就是後來失敗的另一方案）。然後B又自己跑到我的電腦試圖幫我重灌。在此同時，我已經打電話請儀器維修人員到場維修。結果，儀器最終還是被微修人員專有的東西修好，而且只花一小時半！！！而重灌，在儀器修好後兩三小時後證明還是失敗。

Case 2: 某天我在討論我的數據，後來就演變成討論如何改善實驗設計，讓數據的雜訊降低。我表明除非大改造我的系統的某一部份，不然沒辦法達到這個效果。這時候就有一個聲音說，阿你就加一個三向閥就好啦，每個人都這是樣做的啊。事實上是，對系統有影響的三向閥我早已加完，也早在使用啦～只剩下我是否決定要改造其餘複雜的管線。最後考慮到由於我初始實驗都已完成，是改造的時機。於是我花了整整四小時的功夫（順便把其他想升級的一起升級）才完成系統改造。根本不是只有『加一個三向閥』這麼簡單，觀念上不是，行動上也不是。

以上兩個例子顯示，給建議很容易，但要給有效的建議，對一個『有所成就的人』來說，可以很難。我同意，很多時候當事者迷，若有旁觀者能透視指點，能讓事情發展得更好。但若旁觀者只顧著一直發送自己的想法，用自己的想法來解釋別人的情況，對於問題本身，反而不會有實質上的幫助。反過來想，問題本來就是當事者的事，所以給不給有用的意見，或許對這種『有所成就的人』來說根本沒差，差別在於『有所成就的人』是否能逞得一時口爽，證明自己超厲害（～然後被打臉～？）。探討社會議題時，也有好多這種給自大建議的人。若彼此能多一點傾聽，多一點同理心，少一點自以為，少一點自大，整體都能進步的更快，往更好的方向發展。